Jose, te ha pasado lo mismo que a mi, pero con los cromados de las ventanas, que me lo entregaron con manchas como de cal...el caso es que no sale ni con pulimento(lo intentaron ellos y nada)...pues cuando me dí cuenta, fue a la semana de comprarlo, y no le di importancia, pensando que sería suciedad y que cuando lo lavara saldría.....y naranjas de la china, les llamé y me dijeron que cuando fuera a la pre-revision de nivel de liquidos (2500 km),lo mirarían. Me toman fotos y me dicen que suelen tardar en contestar como 2 meses. Como no me llamaban a los 3 meses, llamo y me dicen que han extraviado el informe y que vuelva a llevar el coche para hacer otra vez las fotos....resoplo....tengo paciencia...y vuelvo....al mes, me llega una carta de Seat España, que han analizado las fotos y han recibido el informe, y que "como es un agente extraño" no se hacen cargo....llamo por telefono para indicar mi disconformidad....y como si intentas evangelizar en el desierto....que me joda y punto....y es lo que hice...y es la última vez que les doy mi voto de confianza.
Hace 3 semanas llevo el coche (con cita previa 1 semana y media antes) porque se ha fundido el aro que ilumina el mechero-encendedor....comprueban que efectivamente es el led que ilumina...(ni que yo fuera tonto, ya se lo había comentado a ellos)...delante mía intentan sacar el encendedor con un destornillador, metiendolo por todos lados y sin saber como sacarlo, y me hacen una raya en la consola del encendedor (yo callado y mordiendome la lengua...) se tiran 1 hora, sin conseguirlo y me dicen que de todas formas que no tienen la pieza, que la tienen que pedir, y que no me preocupe, que cuesta sólo 7 €, y yo le digo "entiendo que lo cubre la garantia, no? porque todavía le quedan 2 años, mas" y me dicen "ya cuando llegue, se lo comenta su asesor del servicio"....
Han pasado 20 días, sin saber nada de ellos...me esperaré 10 días más....y directamente pondré la queja en Seat España, cuando me llamen para que les lleve el coche, previamente haré fotos con la Nikon D90, de la consola, y como me encuentre una raya en el coche....me van a oir hasta en Portugal....porque entre el queme que tengo con los cromados y un puto encendedor....que me digan que tambien han extraviado el pedido...ó que no encuentran mi tfno (cuando tengo un sms recordándome la cita previa, el dia y la hora)
Y diréis...este está pirao....lo estaré...pero el coche lo he pagado yo, incluida la garantia....
Para 2 putas incidencias que he tenido con el coche en garantia.....como si voy a la Dacia con mi Seat......