Ubeda 84 ha publicado un tema en el Club Seat Exeo
Efectividad Encuestas por Email Atte Cliente Seat
Resulta que cada vez que he llevado el Coche al Conce para sus respectivas revisiones, al poco tiempo recibo via email encuesta de satisfaccion, en la ultima manifeste que despues de cambiar los sensores de la luz de los faros, me saltan con frecuencia en el Fis, siempre el Conce los borras sin mas detalles. La ultima vez fue hasta un Perito, puesto que me cumplia la Garantia de 2 años, (V.O) y nada de nada. ** Le puse en Observaciones, que ahora que cumplia la Garantia, seguro que " Encontrarian el fallo" Tras la Encuesta y Ya sin Garantia, me han llamado del Conce, me dieron un Coche de Sustitucion y desde la Central, le han actualizado el software control de los faros, aparte han limpiados las guias de los elevalunas delantes que sonaban cuando se bajaba los cristales y por utlimo un vale para lavar el coche, sin coste alguno. Han dejado el parte de Incidencia Abierto, hasta que le confirme si se ha quitado o no el dicho fallo. PD: Perdon por el tocho. Salu2