MMEXEO ha contestado en Faros empañados, los dos.
ami me lo cambiaron hace 2 semanas por estar manchado por dentro, no tienen por que ponerte problemas.
Honestamente, creo que si te pueden poner problemas y muchos.
Jero_55, tu problema era diferente porque eran manchas, pero en su caso es condensación que está tipificada como algo "normal" según el manual, por lo que pueden acogerse a ello para alegar que no los cambian. Pensad que un par de faros Xenon valen una pastaaaaa!....
Yo creo que los manuales están previstos para dos cosas: Primera informar al usuario/conductor sobre el funcionamiento del coche y segunda, lamentablemente, para cubrirse las espaldas ante posibles reclamaciones.
Hay otros ejemplos, como el consumo de aceite, que según los manuales un consumo entre 0,5-1litro cada 1000kms es normal....vamos venga hombre!
Conclusión: ves y reclama y si no te hacen caso, ves a otro concesionario. Al fin y al cabo eres un cliente y los concesionarios valoran ahora mucho los ingresos por mantenimientos, dado que no venden un p..o coche.