JOROPE ha contestado en Fallo sistema multimedia.
Hola de nuevo,
He de decir que en Barberá la atención fue excelente ya que desde el primer momento ya me vieron cabreado con el asunto y me dijeron que tranquilo que no nos pusiéramos en lo peor, que primero me lo miran sin compromiso y me dicen que tiene.
Total les comenté todo y esa misma tarde obtuve respuesta, si se determina que el fallo no es por manipulación por mi parte o una tercera parte (cosa imposible ya que no se ha tocado más que para su nueva instalación en el primer caso de fallo) me cubre garantía.
Al final resulta que aceptaron que era en garantía así que radio nueva y otros dos años de garantía del producto.
He de decir de nuevo que la atención no tiene nada que ver de uno a otro sitio. En uno sin duda excelente en otro sin duda suspendidos XD.
Gracias y perdón por tardar en volver a escribir.
Saludos.
