danielpasc

Vaya Luis, cuanto lo siento, no habrá sido encima volviendo de la presentación del Leaf donde nos vimos. Que mala suerte, pero bueno, al taller rápido y que lo dejen como nuevo. Estos golpes siempre fastidian pero encima en coche nuevo..... y en nuestro flamante Leaf, más aún. Me alegro de que no fuera nada importante.

Empiezo a estar un poco desesperado con el tema de la activación del carwings, después de muchas llamadas al numero 900, de hablar con el concesionario, de que pasen mi caso a estancias superiores para resolverlo. Hoy por fin me llama una señorita indicando que desde esta mañana se ha resuelto el problema y que ya tengo activa la cuenta. Yo estaba fuera pero desde el iphone he visto que me había llegado por fin el segundo email indicando la activación del servicio, me las prometía muy felices, pero al llegar a casa y probar a activar desde el coche la cuenta, nada de nada, me dice que la cuenta de carwings no esta activa. He probado a entrar en la web y me entra correctamente pero me aparece "La activación de tu cuenta CARWINGS no se ha completado todavía.". No entiendo como puede ser tan complicado el tema y el caso es que el coche se conecta en modo no identificado ya que se baja los puntos de recarga actualizados. Bueno pues mañana a llamar otra vez. Si alguien tiene alguna pista.....ufff

Yo ya lo tengo. Como indica luís, es sencillisimo de solicitar y obtener. Por cierto en principio y según me indicaron en el SER no es necesario renovarlo ni tiene fecha de caducidad. Dejo foto de cómo es el cartoncillo en cuestión:

Gracias Luis, pues seguí tus consejos y me volví a registrar en Carwings, pero nada de nada, me llega el primer email pero no el segundo de la activación. Después he llamado al 900 600 700 y me han atendido muy amablemente, me han dicho que efectivamente por alguna razón no se había activado automáticamente y que me lo activaban a mano, que en dos horas como mucho recibiría el email. Pues bien pasaron las 2 horas y el resto del día y nada del dichoso mensaje :-(. Mañana por la mañana les volveré a llamar.

No consigo conectar el Carwings. Me di de alta por internet el Lunes día 3, me llego un email inmediatamente de alta en YOU+NISSAN, pero a jueves 6 no me ha llegado aún el otro email indicando que ya tengo activo el Carwings, que según me han dicho tanto en el concesionario como en atención al cliente de nissan me debería llegar en un plazo no superior a 48 horas desde el alta. Me podríais decir cuanto os tardo a vosotros en llegar este segundo email. El dia de la entrega en en el concesionario (martes 4) no sabían que tenia que llegar un segundo email y estuvieron intentando activar el Carwings del coche sin éxito, verificaron el tema de si estaba activada la TCU y al parecer todo estaba correcto, al final la conclusión fue como he dicho que tiene que llegar un segundo email de activación.

675 € en Mutua Madrileña a todo riesgo y sin franquicia, eso si, se trata de una póliza antigua pasada a este coche con muchas bonificaciones.

Yo también tengo ya mi Leaf desde el martes, recargandose en casa por primera vez.

Todo genial excepto el Carwings que aún no he podido configurarlo.

Creo que a mi me han visitado los mismos instaladores que a Luis porque han hecho exactamente lo mismo, medir la tierra, el espacio en el cuadro y las distancias. Se han llevado mi email apuntado en una hoja a boli y dicen que el  presupuesto lo mandan en unos 3 días.

Aunque en mi caso un poco mas tarde mientras inspeccionaban, apareció otra persona trajeada de Endesa, y lo mas gracioso es que en mi propio garaje esta persona entrego a los instaladores las instrucciones de montaje.

Vamos que en definitiva la sensación que me trasmitieron es de una absoluta improvisación y desconocimiento sobre lo que se traen entre manos.

Me dejaron una copia del pequeño manual de instalación:

https://wingedbox.com/system/attachments/16372/original/pod-point.pdf?