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victurbios ha contestado en Desconexión momentanea del equipo de audio...

Una consulta Komas: Yo estoy pensando en sustituir el equipo de radio por el tema de los altavoces traseros en el acabado Reference y así evitar poner un amplificador. la idea es poner un equipo nuevo que me permita conectar unos altavoces nuevos en la parte trasera. Como veo que te lo has puesto tu, serias tan amable de contestarme un par de dudas? 1) que te ha pasado con los mandos del volante? 2) Donde se consigue una tapa/adaptador para el hueco del salpìcadero para poner la nueva radio? Muchas gracias poer adelantado. VIC

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victurbios ha contestado en Queja conjunta del CLUBSEATEXEO.COM al dept de atencion al cliente de Seat

Buenos dias: Un par de temas. Por un lado, decir que como dicen algunos compañeros. Cuando me compré el coche pregunté todo lo que se me ocurrió. Yo en mi caso de decante por la opción Reference, por la razón de que las diferencias con el modelo Style no me merecian la pena el sobreprecio. Os parecera una tonteria pero una de las cosas que más me joden de la opción que elegí es que no vengan las tapitas de los huecos del salpicadero. Pero me aguanto ya que me decidí por este acabado y punto. En lo referente a los altavoces, quiero decir que cuando lei que venia con 4 altavoces, no se me ocurrió ni pensar que sólo tiene audio en la parte delantera. De echo yo no estaba interesado en 8 altavoces en mi coche. Básicamente porque ya no quiero que mi coche parezca una discoteca. Esa etapa ya pasó para mi. A mi con 1 altavoz normalito por puerta me vale. Admiro a las personas que caen en todos los detalles y seguro que ellos habrían preguntado, pero yo teniendo en cuenta el coche que me he comprado, lo daba por hecho. Es como preguntar que si lleva dirección asistida. A lo mejor también lo preguntásteis, pero yo también contaba que venia de serie. Quiero decir, que teniendo en cuenta, como he comentado antes, el precio del coche, la categoría del mismo, los tiempos que corren (me gustaría saber que categoría de coches actualmente solo llevan altavoces en las puertas delanteras) y demás, la forma que viene explciado en las caracterísiticas del coche inducen a confusión. De echo, si yo se que lleva solo audio en la parte delantera, me gasto los 200 eur que costaba poner los 4 altavoces adicionales. Lo siguiente que hice fué ir a un concesionario de Seat y pedir precio para que me pusieran los altavoces que faltaban y cual fué mi sorpresa que me pidieron 1000 eur. por esto. Yo entiendo que se puede poner una queja conjunta para que Seat se de cuenta de que al fin y al cabo estamos perjudicados y que una forma de solucionarlo seria para mi que nos cobraran esos 200 y pico euros que costaban los 8 altavoces de serie. yo por mi parte, ayer puse una reclamacion al dept. de atención al cliente de Seat (915949449) y han quedado en llamarme y decirme algo. Ya os contare.

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victurbios ha contestado en dudas de compra ¿ 120 o 143 cv?

Yo también te voy a dar mi opinión: Yo tengo un Exeo 120 cv comprado en Mayo 2010. La primera impresión con este motor no fue buena ya que se me calaba continuamente. Yo pensaba que era por el hecho de haberme comprado el 'hermano pequeño' y que el motor con el tamaño del coche te tenia venia corto. De hecho como soltara el embrague un poco rápido, se cala fijo. Pero luego en este foro he podido comprobar que es un problema que creo que le pasa a casi todo el mundo. Yo tengo un peque de ya 4 años. Yo te puedo decir que estoy contento con el motor de 120 cv. Al menos a mi me vale y me sobra. Debe ser que hago la conducción esa tranquila que te comentan por aqui. El otro dia me puse a correr a ver a cuanto le ponia y levanté el pie a 180 km/h. Yo no hecho de menos el motor de 143cv. Un saludo, VIC

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victurbios ha contestado en Queja conjunta del CLUBSEATEXEO.COM al dept de atencion al cliente de Seat

Como todos. Creeis que no pregunté, mire la información o decidi si me interesaba el equipamiento de la opción Style o no? Simplemente digo que en mi caso y al parecer en el de bastantes compañeros, no tuvimos la opción de decidir si nos interesaba lo de los altavoces sólo en las puertas delanteras, entre otras cosas porque el asunto es super cutre y ademas porque no viene bien explicado. Ya os diré lo que me dicen en la Sear

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victurbios ha contestado en Queja conjunta del CLUBSEATEXEO.COM al dept de atencion al cliente de Seat

En la vida hay que reclamar, porque resulta que a veces tenemos mas derechos de los que nos imaginamos. Además un dept. de atención de cliente decente no querrá perder clientes y luego que si toman la decisión de cobrarnos lo que ponia cuando compramos el coche, tampoco es mala decisión y resuelven un problema. Te cuento una cosa katano? MI abuelo fué a MediaMark y compro una tele nueva de las planas de esas que tienen TDT y además bastante barata. Y sabes que? cuando me llamaron para instalarsela comprobe que los canales no se podian ni colocar ni borrar. Y una persona mayor se vuelve loca con el orden de los canales. Fuí para allá y le comente al vendedor de turno que me parecía una tomadura de pelo. Que ellos sabian que si decian esas cosas, seguramente no venderían teles de ese tipo y que consideraba que se habia hecho de forma maliciosa y adrede y que ya no confiaba en ese establecimiento. Y que si no me devolvian mi dinero (al principio no querian, me decian que la cambiara por otra) pondría una reclamación y punto. Al final, sabes que? Me devolvieron la pasta como haciendome un favor. P.D. No tengo ninguna duda que a mi abuelo no se le ocurrio preguntar lo de los canales, pero es que hay cosas quese deben decir si quieres vender un produco honradamente.

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victurbios ha contestado en Queja conjunta del CLUBSEATEXEO.COM al dept de atencion al cliente de Seat

Entonces yo llamaré al dept de atención al cliente a ver que me dicen. Sobre el resto de las cosa que no vienen y en opinión de quién sea deberían venir... pues es cuestión de estudiarlo. Sobre los calzoncillos y las bragas... Pues si cuando te lo compras no te explican bien que viene o no viene y si vas a comprarte unos calzoncillos a una tienda de esas supercaras, y cuando lo tienes en casa te das cuenta que son muy normalitos. Entre otras cosas... la tela es super aspera. Hay dos soluciones: O te sientes engañado y no vuelves a comprar en esa tienda (no creo que eso le interese a Seat) O por lo menos presentas tu malestar y tu decepción y a lo mejor alguien que está interesado en que no te vayas para siempre hace algo para solucionar eso. A mi lo de los altavoces es algo me que fastidia fundamentalmente por los tiempos que corren, por la categoria del coche (es como si viniera sin dirección asistida, simplemente fliparía) y porque no vwenía bien explicado en el panfleto de información del vehículo. LO de la rueda de menor tamaño es algo que creo que muchas marcas hacen. Los altavoces solo en las puertas delanteras es algo que ya creia que no se hacia.

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victurbios ha contestado en Altavoces traseros

He creado un tema nuevo en la sección del foro 'General' en la que consulto la posibilidad de transmitir a la Seat de la forma que pueda ser el malestar general por el tema de los altavoces. Me gustaría que opinarais sobre si es una flipada mia o es factible. Un saludo

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victurbios ha contestado en Altavoces traseros

Yo lo del tema de la queja al dept. de atención al cliente lo digo porque desde luego, si tengo que hacer las preguntas que se me ocurran para que no me lleve una sorpresa/decepción al recoger el coche, me hace desconfiar y desde luego plantearme comprar un coche en el futuro. No es que sea importante lo de los altavoces traseros (si en cambio muy muy cutre y un mal detalle), lo que me duele es lo de estar al quite de lo que pone en el manualillo que te dan cuando te vas a informar sobre el coche para que no te la lien. Eso es lo decepcionante del asunto en mi opinión. Sobre el montaje de los altavoces/etapa de potencia/subwoofer, agradezco profundamente el tuto cuando lo hagais para atreverme.

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