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rufo

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rufo ha contestado en Mantenimiento Q30

Hola a tod@s. No se vosotros, pro yo, si no me equivoco no tengo un plan de mantenimiento del Q-30 2.2D cambio automático en el que pueda ver cuándo le tengo que cambiar los filtros, o los aceites y demás. Ví lo que amablemente puso Rherosu y se lo agradezco, pero es que hoy me he llevado una sorpresa cuando en mi taller habitual -mi coche ya está fuera de garantía- me dicen que corresponde cambiarle el kit de mantenimiento del cambio automático (aceite y fitro). Ah, y el presupuesto, unos 400 eur.

Que os parece?

Saludos.

rufo

rufo ha contestado en lnfiniti se marcha de Europa en 2020

Yo cogí el Q30 por bonito y cómodo en la marcha y (el mío) con un motor Mercedes diesel de 2.2 automático que va de maravilla. Lo compré para usarlo y disfrutarlo sin pensar en qué me darán cuando lo venda, esto no me preocupa... ni que se vayan de Eruopa tampoco me preocupa. La garantía está asegura hasta que finalice y las piezas originales deben tenerlas a disposición durante 10 años. Por otra parte, dado que este Infiniti tiene muchos componentes de Mercedes, los repuestos los tendremos hasta que se agote el coche. Yo tuve la experiencia de un Rover que al tiempo cerró la fábrica y jamás tuve problemas en recambios...y lo vendí muy bien porque también salió muy bueno. Por tanto yo estoy muy tranquilo con este infiniti en todos los sentidos -desde aquí aprovecho para invitarios a la calma- porque además es un gran coche.

Saluos.

rufo

rufo ha contestado en Servicio Postventa Infiniti VERGONZOSO!!!!

Mi experiencia con el navegador del Q30 comprado en sept-18, no solo es la cartografía, también y sobre todo lo es el cálculo erróneo de muchos de los recorridos. El navegador puede darte una vuelta considerable para llegar a tu destino, cuando le tienes puesto el recorrido rápido... y tarda más tiempo. Yo se lo he transmitido al concesionario y a los de atención al cliente, sí esos que o no te responden o miran para otro lado y siempre echan balones fuera, enviándoles fotos en las que claramente se ve que de los tres recoridos opcionales (rápido, corto y eco) el rápido resulta más largo de kilómetros y mayor tiempo empleado. ¡sublime!. Ellos me hablan de cartografía y yo les hago ver que es problema de software, de cálculo erróneo de las rutas por las fotos que les acompaño, pero ni caso...

Vergonzoso lo de este sevicio de atención al cliente.

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