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DeXinla

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DeXinla ha contestado en Segunda revisión q30

El 2020-09-24 12:05:17 Francisco Gil dijo:

El tema es que si no lo llevo a Nissan pierdo la garantía luego cuando pase la garantía hay muchos talleres que tocan está marca y que te sellan el libro de mantenimiento, pero me guste o no tengo que morir en Nissan de momento luego ya veremos lo que hago

Eso no es así. Según las leyes vigentes en este país, puedes llevarlo a cualquier taller autorizado, no estás obligado a llevarlo a uno específico.

Imagino que en el lugar que lo compraste, además de ventas tenían taller. Pues bien, ahí es donde ofrecían toda la información y formación por parte de Infiniti, normalmente al Jefe de Taller.

Con respecto a la garantía, con el desmentalemiento total de Infiniti de toda Europa, la garantía es como si no la tuvieras, te lo aseguro.

 

DeXinla.

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DeXinla ha contestado en Relación propietarios Infiniti - ESPAÑA

Bueno, fijaros lo que responden a una solicitud de la Hoja de Reclamaciones:

Gracias por su mensaje del día de hoy, 23 de septiembre de 2020, y relativo a la hoja de reclamación legal.

Como se le ha informado en su momento, INFINITI no cuenta con ninguna hoja de reclamaciones legal. En caso de decidir tomar una eventual acción legal, se le ha provisto anteriormente con la dirección a la cual puede enviar su reclamación legal. 

No dude en contactar con nosotros en caso de necesitar más información.

Gracias por contactar con INFINITI.

Christian.

INFINITI QUALITY CENTRE

www.infiniti.eu

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DeXinla ha contestado en Segunda revisión q30

Vamos a ver, los precios son los que son, pues aplican las tarifas "premium". Ahora bien, teniendo en cuenta que desmantelaron todo lo relacionado con Infiniti, por ética deberían aplicar unas tarifas más "normales".

Con respecto a los concesionarios Nissan, el problema no es que se laven las manos, el verdadero problema es la falta de preparación y absoluto desconocimiento que tienen de estos coches. (Eso sí, cobrar cobran). 

Mi recomendación es llevarlo siempre a donde se compró, que en principio se entiende que el jefe de taller está cualificado para reparar estos vehículos.

 

DeXinla.

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DeXinla ha contestado en PINCHAZO EN UN INFINITI EPICO

Gracias por el aporte y disculpas por no haber respondido antes a este post, pero es que no lo ví.

Con respecto a que ya ha desaparecido el aviso, siento decirte que creo que NO es así, seguramente el fallo está grabado y no queda otra que anularlo por centralita, o sea, que lo anulen en el concesionario oficial que dicho sea de paso AHORA es otro.

Es que lo de Infiniti es de juzgado de guardia, trasladan el "pastel" a Nissan a gente que no tiene pajolera idea de estos vehículos. Una gran pena y vergüenza.

 

DeXinla.

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DeXinla ha contestado en Cambio de Bateria

El 2020-06-16 21:19:21 JLBHMUSIC dijo:

Tiene 2 baterias.

La principal esta delante y la del star stop esta detras en el paso de rueda izquierdo. 

La de delante es una bateria normal de comercio (solo copiar las caracteristicas para acambiarla)

La de detras es una bateria de star stop comun y corriente (Copiar tambien caracteristicas y tamaño para que quepa en el hueco asignado)

No hay nada raro.

Cualquier taller medianamennte decente puede hacer el mantenimiento, las reparaciones y los cambios de cualquier cosa del coche.

Supongo que el tuyo es un 2.2 (Es mercedes)

Sé que es un poco tarda, pero es EXACTO lo que dice el compañero.

 

DeXinla.

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DeXinla ha contestado en Relación propietarios Infiniti - ESPAÑA

Insistiendo con los impresentables de Infiniti-Europa, os pongo aquí lo último que me han respondido:

Christian (Infiniti Quality Centre)

 

 

Apreciado Sr. XXX,

 

Gracias por su mensaje del día de ayer y relativo a algunas posibles actualizaciones del sistema In-Touch para su Infiniti Q50.

 

 Entiendo que la respuesta del concesionario INFINITI Autorizado no haya sido la respuesta que usted esperaba, pero debido a la naturaleza de su duda, estoy imposibilitado para asistirlo más en esta materia.

 

Me mantengo a su disposición en caso de que posteriormente tenga alguna duda de otra naturaleza.

 

No dude en contactar con nosotros en caso de necesitar más información.

 

Gracias por contactar con INFINITI.

 

Christian.

INFINITI QUALITY CENTRE

 

Como se ve, escurriendo bulto de un forma totalmente descarada y diciendo que no vuelva a insistir de forma educada?.

Mucho me temo que si no actuamos de alguna forma estos nos la han dado con queso.

Si tenéis alguna otra idea podéis plasmarla aquí.

 

DeXinla

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