sevenmay

Hola a todos: Necesito de vuestra ayuda y para ello necesito contesteis los mas posibles, desde el primer dia que me entregaron el vehiculo he detectado que entraba un sonido muy fuerte por la ventana del conductor, dicho problema lo transmiti al taller para una solucion,  el taller me indica que la puerta tiene un poco de holgura y que una vez corregida se ha solucionado el problema, ya que han probado el vehiculo y no se detecta ningun ruido extraño. A la recogida del vehiculo en el taller y en el trayecto a casa,  vuelvo a detectar el mismo ruido mas amplifcado aun se lo comunico al taller y quedo con ellos al dia siguiente para que prueben el coche en mi presencia, nada mas probar el coche con un probador de la marca, me indica que exactamente hace un ruido bastante molesto como si entrara aire por la ventana, la sorpresa que al ir con el de copiloto detecto que en la ventana derecha pasa exactamente lo mismo,  observando a continuacion que en las ventanillas traseras ocurre el mismo problema. Hoy el taller me comunica que la plataforma les ha indicado que todos los peugeot 508 con los bordes cromados hacen exactamente el mismo ruido por la aerodinamica del vehiculo, y que deben probar un vehiculo con las mismas caraceristicas para comprobar que asi es. (peugeot 508 allure 163 cv). Aqui es donde pido vuestra ayuda,  me podriais comentar si habeis observado en vuestros 508, el ruido en las ventanillas que os he comentado,  deciros que  a una velocidad de 100 km hora es bastante molesto.

Os voy a comentar mi caso que no tiene desperdicio, el lunes 31 me entregaron un flamante 508 allure, al ver semejante monada, decidi instalarle una alarma, por lo que pedi cita en el taller oficial de la marca, me comentaron que el miercoles 2 me instalaban la alarma sin problemas y que podria pasar a retirar el coche el mismo dia por la tarde.

Mi gran sorpresa llego a la hora de la recogida del vehiculo cuando llegue al taller y me encontre a 4 mecanicos liados con el coche, en la recepcion del taller me comentan que tienen un problema con el vehiculo y que el jefe de taller tiene que hablar conmigo, en ese mismo instante aparece el jafe de taller y me comenta que tienen un problema grave, dicho problema es que a la hora de instalar la alarma le ha entrado un parasito a la centralita y esta no responde, quedandose el vehiculo muerto, me comunica que han realizado una incidencia a francia para que les envien el software del vehiculo para instalarlo de nuevo y que en un dia esta solucionado el problema, les comento que vivo a 50 kilometros y que necesito un vehiculo, el cual no ponen ningun impedimento y me dejan un vehiculo de sustitucion, el jefe de taller me indica que el jueves me llamara para comunicarme la entrega del vehiculo. (todo esto me olia a cuento chino).

Llegamos al jueves y despues de esperar todo el dia la llamada del jefe de taller me decido a llamarles y comentarles que sucede con el vehiculo y si ya se ha subsanado el problema, empiezan a darme largas a contarme cada uno, una historia diferente ya que llame mas de una vez, ya wue no localizaba al jefe de taller.

El viernes vuelvo a insistir y eljefe de taller esta toda la mañana probando coches ¡Que casualidad !, despues de algunas llamadas consigo hablar con una señorita que me indica que va a intentar localizar al jefe de taller a su movil personal y que me llamara en 5 minutos, a los 5 minutos recibo la llamada de dicha señorita comunicandome de que ha localizado al jefe de taller y le ha comunicado que la centralita se la HAN CARGADO, y que hasta la proxima semana no traeran una de Francia. Despues de tantas mentiras y largas por parte del taller oficial, que me aconsejais que deberia hacer.

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Registrado: Mié Ago 31, 2011 9:01 pm

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Vehículos: peugeot 508 allure 163 CV, blanco nacarado, pack vision,urbano 2,wip nav, fabricacion 2011