Lauro Paulette

Estimados foristas:

Luego de que demandamos a Defensa al Consumidor, reiteradas veces dicen que "cambiaron el embrague", que te "ajustamos esto o aquello", etc. etc., llegue a la conclusion que NOSOTROS PERDEMOS SIEMPRE y ellos GANAN SIEMPRE. 

Aqui en Uruguay Defensa al Consumidor del Ministerio de Economia y su extension al Poder judicial llegado el caso de que una demanda prospere a otra cosa, ES UNA FARSA EN MI EXPERIENCIA. No resuelven absolutamente nada (y eso que es ley en Uruguay), al contrario, ni siquiera te llevan el caso, nadie te informa nada, por mas que inicies el tramite queda en nada.

Ergo, decidi no gastar mas tiempo ni dinero. Ellos y sus cuentos tienen el poder y el dinero, nosotros somos simples hormigas que no poseemos la minima fuerza necesaria para doblegar estos abusos. Estamos desprotegidos. Ejercer violencia de ningun tipo es mi lema porque si ser violento lo fuera ya habria tomado alguna otra decision seguro.

Mi Kwid va para los 30000 en breve. Hay problemas nuevos en esa trasmision como trepidar del embrague de manera casi constante. Es imposible encontrarle el punto de salida en primera sin temblores. Es evidente que el embrague no logra vencer la inercia de manera suave y lo hace a tientas. Esta mal desarrollado el conjunto. Pero nadie te informa estas cosas.

Mi consejo final;

1. no le compren nada a SANTA ROSA ni sus brazos armados CAR ONE etc. etc. en Uruguay y fundamentalmente RENAULT de esta gama (aunque se que las Duster y las Oroch tienen muchos problemas tambien y son mucho mas caras), y

2. piensen en renovar su vehiculo apenas les sea posible por otro de otra marca. Yo desplace a Chevrolet por Renault y realmente mi viejo Spark jamás me dio problemas en donde la Renault me enloqueció. Quizas hay que pensarlo mucho mas antes de saltar de marca. Si puediera me iba a VW, pero es mucho dinero arriba. Volvere a pensar en los usados de calidad cuando vaya a cambiar, eso seguro.

Bernabe estimado: insistir es el lema. Demoraron 48 horas en cambiar el embrague, y la camioneta VOILA¡¡¡¡¡ desaparecio el ruido y anda mas suave, los cambios quedaron mas flexibles y entran mas gradualmente, ERGO, ERA EL EMBRAGUE.

Solucion: PROTESTA,PROTESTA Y PROTESTA, haz valer tus derechos ejecuta la garantia, insiste. Santa Rosa es justo decirlo, te tratan muy bien, te escuchan, diferente de GM que te escupen. No les hables mal, solo reclama lo justo, ellos son respetuosos y a la larga saben que uno tiene razon.

Incluso cuandol fui a levantar la camioneta se dieron cuenta que habia quedado un vidrio bajo cuando la estacionaron en la playa, esa noche llovio torrencialmente y el guardia de seguridad no vio esto y se empapo adentro todo. No me la entregaron, amablemente me pidieron disculpas y me regalaron vouchers de taxi que me permitio moverme sin problemas hasta el otro dia que la fui a buscar. Los tipos son respetuosos, insisto.

Como ya dije, la mia fue la primera Kwid de la serie 2019 que entro por ese problema. Era algo que ellos ya daban por resuelto en Brasil. Lo mas seguro es que hay alguna marca de embragues que estan montando de 0km que son malos y despues joden el auto.

En Santa Rosa cambiar un embrague sale casi 40000 pesos.

Espero haberte ayudado. Abrazo.

No es ruido de la caja, es EL EMBRAGUE DEFECTUOSO. Hice un post con mi experiencia aun en curso y la aventura del problema en Uruguay. Hay que ejecutar la garantia si o si.

Saludos a todos/as los foristas.

Hola Leonardo, yo me queje de lo mismo en el servicio oficial de Uruguay en SANTA ROSA. La bomba de nafta es como tener un grillo debajo del coche cada vez que lo enciendes.

De adentro no se oye, pero de afuera madre mia. 

Jamas un coche que haya tenido hacia este ruido exterior la bomba de nafta.

No tuve chance alguna. Es "defecto de modelo" que sea ruidosa. Asi que a aguantarse el grillo debajo del asiento trasero.

Saludo a todos/as los foristas. 

 

 

El 2018-11-21 13:45:05 Leonardo S dijo:

Buen día a los 117 km ya tengo ruido en la bomba de NAFTA, le pasó a alguno ya? Y para la garantía tengo que esperar una semana dejar el auto desde las 8:30 a las 17:30 para que me digan que es y luego esperar un mes por el repuesto Saludos leonardo

El ruido de la marcha atras, el chirrido a metales NO ES UN PROBLEMA DE CAJA SINO DE EMBRAGUE DEFECTUOSO, deben quejarse a la garantia lo antes posible. Muchas han dado fallos y no todas las Kwid tienen ese problema, por lo tanto es fallo de insumo de mecanica y no de diseño, sino todas deberian tener exactamente el mismo comportamiento.

Saludos a todos/as los foristas.

Si el ruido de la marcha atras es el del embrague NO DEBEN ACEPTARLO PORQUE ESO NO ES PARTE DEL COMPORTAMIENTO MECANICO ESPERADO. Los servicios oficiales intentan "convencernos" de los "ruidos de diseño de modelo" pero esto NO ES ADMISIBLE YA QUE NO TODOS LOS VEHICULOS LO HACEN. 

Ya postee una referencia con esto que pasa en URUGUAY y no hay que quedarse en el molde, hay que reclamarlo y ejecutar la garantia lo antes posible. 

Saludos a los/as foristas.

El 2019-11-07 20:15:29 dynamo81 dijo:

Hola eduardo, mira que yo sepa y tengo varios conocidos con kwid no les hace ruido el tren delantero, generalmente hace un ruido en reversa y por ahi en primera en la caja de cambio, pero eso si es normal.