Jal ha contestado en Sin título
Haz una queja directamente a fábrica,tienen un ítem llamado Garantía y política,si no te responden diles que vas a sacar una solicitada en todos los periódicos,eso no les conviene para nada,así que es fácil que te hagan la reparación en garantía,por lo menos es lo que sucede por aquí,suerte.