DeXinla ha contestado en Relación propietarios Infiniti - ESPAÑA
Y Gracias por la aportación, JuanM.
DeXinla.
DeXinla ha contestado en Relación propietarios Infiniti - ESPAÑA
El 2021-03-04 12:39:28 JuanM dijo:y despues de indicar los datos solicitados y de volver a insistir, la contestacion definitiva, por no mandarme a la mierda es esta.
Gracias por comunicarse con el Centro de Calidad INFINITI con respecto a la aplicación InTouch.
Con respecto a su correo electrónico reciente, nos gustaría confirmarle que los detalles de su consulta ya han sido registrados en nuestros sistemas.
Respecto a lo mencionado sobre las actualizaciones de GPS, confirmarle que las últimas actualizaciones disponibles hasta día de hoy las puede encontrar a través de sus talleres autorizados INFINITI y que, efectivamente, como fue comunicado por parte del equipo INFINITI no se están realizando nuevas actualizaciones.
También me gustaría informarle que esta es nuestra respuesta final sobre el asunto y que usted está en todo su derecho de tomar las acciones que vea conveniente.
Dicho esto, sin embargo, estaré más que feliz de brindar asistencia para cualquier otra solicitud que pueda tener.
Vaya, esto es nuevo!!.
Así es Juan, están dando "largas" como siempre.
Ya comenté hace tiempo aquí que nos tienen atadas las manos, y aunque hiciéramos una demanda colectiva a través de abogados nuestro caso, además de que tardaría infinidad de tiempo en resolverse, tiene una alto porcentaje de posibilidades en que sea negativo. Así está la cosa y esto es lo de siempre, muchas leyes que supuestamente amparan al ciudadano, pero la realidad es bien distinta, pues ellos (las grandes empresas con sus bufetes de abogados de alto standing) manejan dichas leyes a su antojo, y ya no sigo porque sino ya viene el tema de los jueces.
DeXinla.
DeXinla ha contestado en Error sistema de faros adaptativos
Mi recomendación es que lleveis vuestros Infiniti's al concesionario oficial de origen, porque los nuevos de Nissan no tienen conocimientos mecánicos de estos vehículos.
DeXinla.
DeXinla ha contestado en Hola, como lo hag...
En este hilo https://mofler.com/clubinfiniti/foro/t/42593-relacion-propietarios-infiniti-espana
https://mofler.com/clubinfiniti/foro/t/42593-relacion-propietarios-infiniti-espana
en la página 4 tienes la plantilla para cubrir con tus datos, junto con todas las explicaciones.
Saludos,
DeXinla.
DeXinla ha contestado en buenos dias,mira ...
El mío es el GT y sólo lleva cámara trasera. Así que no sabría decirte.
Pero lo tienes muy fácil, llamas al concesionario y le preguntas si debería emitir el "bip-bip" ese.
DeXinla.
DeXinla ha contestado en Relación propietarios Infiniti - ESPAÑA
OK.
A ver si al menos los ponemos nerviosos.
DeXinla
DeXinla ha contestado en Relación propietarios Infiniti - ESPAÑA
OS PONGO DE NUEVO LA PLANTILLA DE RECLAMACIÓN (QUE ESTÁ EN LA PÁGINA 4 DE ESTE HILO).-
PARA TODOS, para enviar por @ A: qualitycentre.eu@infiniti-customerexperience.com
En asunto poner: Reclamación ……. (abreviatura mayúsculas nombre completo)
Ejemplo: Manuel Antonio Fernández González = Reclamación MAFG
(TU NOMBRE completo + LUGAR DE RESIDENCIA + D.N.I.), comunica la decisión de presentar reclamación formal y el emprendimiento de acciones legales contra esa empresa.
Consecuencia de la retirada unilateral de diversos servicios (entre otros: Llamada de Asistencia INFINITI, Informe del estado del vehículo, Notificaciones MIL ON, Notificación de mantenimiento, Seguimiento InTouch, Send ad To Car, Calendario, Sincronización del correo electrónico) pagados y contratados en su día, unido todo ello a la total falta de comunicación, colaboración y transparencia por parte de ustedes,
SOLICITA:
Remitan, a la mayor brevedad posible, formulario legal de Hoja de Reclamación correspondiente a este mi correo electrónico.
En (LUGAR), (FECHA),
(NOMBRE)
NOTA: Así mismo, independientemente de la susodicha reclamación individual, les informo que se valora la presentación de una reclamación conjunta por parte de distintos afectados (con fundamentos idénticos), a través de la P.A.I.E. (Plataforma Afectados Infiniti España), en base a lo establecido en el artículo 6 de la Orden ECC/2502/2012.
Espero se entienda.
DeXinla.
DeXinla ha contestado en buenos dias,mira ...
Pero a qué radar te refieres?.
El Q50 lleva cámara trasera y no emite ningún tipo de sonido, sólo IMAGEN.
DeXinla ha contestado en Cambio contraseña
Bueno, ¿y no se podría implementar de otra forma?, es decir, en el propio perfil cambiar la contraseña.
Gracias,
DeXinla.
DeXinla ha contestado en Actualizar el Software y mapas.
Anótese aquí: https://mofler.com/clubinfiniti/foro/t/42593-relacion-propietarios-infiniti-espana
DeXinla.
