ExireAlbus

Buenas tardes.

Abro este tema para exponer lo que me ha ocurrido en Sealco, que ya esta solucionado por suerte.

He sido cliente de sealco y digo he sido por que ya con este ultimo problema ha sido para no volver, he de decir que he pasado todas las revisiones por los precios que me ofrecen frente a otros concesionarios de la zona de Madrid.

Tras varios problemas a lo largo de mis visitas, he decir que finalmente se han solucionado pero a base de insistir e ir al concesionario y gastar gasoil (precisamente no vivo al lado).

Problemas ajenos que he tenido a lo largo de estos 4 años que lo llevo a este concesionario (rozón paragolpes delantero con un elevador, tiempos de piezas del catalogo accesorios desorbitadas etc) como digo se han solucionado pero a base de insistir,darme cuenta y perder muucho tiempo.

En esta ultima ocasion el problema ha sido con unos faros led traseros, lleve el coche el día que pedí cita y me entregaron el coche rapido hasta ahí todo bien, hasta que me doy cuenta de que uno de ellos esta con una grieta por la parte interior. Fui a sealco para explicar mi problema y solo falto decir que lo había roto yo y que en 150km que habia recorrido en esos 3 dias que me di cuenta que era mucho para meter en la garantia y si vivo lejos del concesionario y me pilla un fin de semana por medio algun kilometro tendra que tener el coche en fin... despues de hablar y explicar que eso venia así de fabrica y que no podía haberlo roto yo lo metieron en garantía y dije bueno solucionado, vuelvo al concesionario el día que me indican a poner el faro nuevo que han traído y resulta que cuando lo van a montar vuelve a estar roto (indignante, y dije ahora faltara decir que este también lo he roto yo sin tocarlo) vuelta a mi casa con el problema del faro roto.

Finalmente en 3 semanas tenia el faro sin defectos, eso si la gasolina y mi tiempo perdido lo pago yo y sobretodo la persona que me atendio que el ultimo día ni tan siquiera se dirijio a mi simplemente para pedirme disculpas por todo.

Esto es todo, con esto quiero que quede claro que hay veces que existen fallos y que con estos hay que aprender pero también es importante tratar a los clientes como se merecen cuando llevan razon y sobretodo si son habituales

Perdon por el tocho, saludos.

Aqui os pongo las fotos de la primera kdd de Madrid, una pasada de dia!!!.

Hola buenas noches compañeros. Llevo un tiempo (  y el coche tiene dos meses    ) que veo que el coche no coge los 90º con normalidad. Viendo por aquí varios post hablando del tema e visto algo del termostato pero he decidido abrir otro post por si alguien mas tiene el problema y así evitar cosas mas gordas. En mi caso aparte de costar le mucho coger los 90º al coche la temperatura baja y sube según la velocidad a la que pongas el coche por ejemplo si voy a 110km/h el coche sube a 90º y si le bajo a  80km/h la temperatura baja a 70º Y por otro lado si el coche esta a 90 grados y pongo la calefacción se baja a 60º cosa que no veo normal después de haber circulado con el coche 80km a unos 100 km/h. Y en cuanto al ruido pongo la llave en el contacto giro la llave sin arrancar y suena por la parte del motor como una especie de ruido de una ventosa o compuerta que se abre y cierra no si sera normal... Perdón por el tocho y espero que se entienda. Mañana mismo llamare al concesionario y a ver que me dicen de todo esto, os voy contando...