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Mensaje de no compatibilidad puerto USB del coche con el móvil al usar Android auto

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Tengo un Opel insignia cosmo innovación del 2018 y tenía un Samsung A6 y todo iba bien cuando usaba el Android auto, pero el móvil se averió y después he intentado conectar un teléfono Moto G4 y después un smartphone Xiaomi Poco X3 NFC y con los dos me aparece en la pantalla un mensaje de que conecte el equipo en un puerto USB compatible cuando intento usar el Android auto. Agradecería que si alguno de l@s integrantes del foro conócela causa y su solución, me la hiciera saber. Gracias, anticipadas por vuestra colaboración.

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