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MLA ha contestado en Luces automático/chivato fallo motor/garantía

Hola buenas, finalmente, han solucionado el tema.... el pasado martes 14/09/10, fui a recoger el coche. Parece ser que era un problema con la UCE, la han cambiado. El tema del coche de sustitución....al final me dieron la opción de recoger un coche de alquiler con Hertz, pero un follón.... Ahora quiero tramitar una queja...q no sé si servirá de mucho... No es normal que el coche entrará el 2/08/10 y salga el 14/09/10, y que ha las 3 semanas me dieran la opción del coche de alquiler....en fin... Alguien puede guiarme para la reclamación...? Gracias.

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