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lokillobcn ha contestado en Tema un acciendete de coche ( alguien sabe donde llamar un perito ))

mande un escrito autofacil y me contestaron esto

Estimado Iván

Antes de meterte en juicios, agota las posibilidades que te indicamos a continuación... ya te pueden proporcionar una solución y, sobre todo, son gratuitas.

1- ACUDE AL DEFENSOR DEL ASEGURADO DE TU COMPAÑÍA Por ley, todas las aseguradoras

deben tener uno, en tu caso podrás contactar con el de Fénix en https://www.feni😆irecto.com/es/proteccion-cliente/departamento-defensa-cliente. Este cargo. Es independiente

de la compañía y deberá contestarte en un plazo máximo de dos meses. Tu aseguradora

deberá acatar su decisión, pero si tú no estás de acuerdo con ella, puedes...

2- RECLAMAR A LA DIRECCIÓN GENERAL DE SEGUROS Expón tu caso a su Servicio de

Reclamación -es gratuito-, que lo estudiará y deberá contestarte en dos meses. Eso sí,

aunque la aseguradora no está obligada a acatar su veredicto, si la Dirección de Seguros

falla en contra de tu compañía, le abrirá un expediente. Si tampoco estás de

acuerdo con su dictamen, deberás...

3- RECLAMAR A CONSUMO Rellena una hoja de reclamaciones en las oficinas

de tu aseguradora y remite una copia a la oficina de Consumo de tu CC.AA. o

de tu Ayuntamiento, que propondrá una junta de arbitraje -te saldrá gratispara

resolver el conflicto... ¿Lo malo? Que, para ello, ambas partes deberían

aceptar esa junta... y la mayoría de las aseguradoras no aceptan arbitrajes.

Por último, cuando hayas agotado estos recursos, sólo te quedará poner una demanda, pero ojo, ten en cuenta que

que, para aquellas que sean superiores a 2.000 euros, necesitarás contratar a un abogado y un procurador -desde 700 euros-. Por eso, estudia si te compensa.

lokillobcn

lokillobcn ha contestado en Tema un acciendete de coche ( alguien sabe donde llamar un perito ))

gracias  FPI y a lo demas voy a mirar el link    i eso que dices FPI ya pregunte a mi seguro que si yo pago al perito  ellos no se hace cargo  lo unico que si el perito que llamo yo dice que si asido posible lo meterian en parte de accidente  el pago de perito nuevo lo pago yo i la broma sale 290  si ir a juicio si van a juicio vale mas caroo

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lokillobcn ha contestado en Tema un acciendete de coche ( alguien sabe donde llamar un perito ))

pues FPI no quieren arreglamelo ya me soltaron ayer que hiciera un parte y pagar la franquicia pero que coño le dije pero si fue el golpe de accidente pues  me dijo pues ya esta cerrado el parte ..... que si quiero contratar un perito pero me  cuesta 290 y mucho dinero y si van a juicio mas  ....              esque yo flipo encima que me dan i paso esto que asco de compàñia con linia directa no pasaba estas cosas

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