JUAN ANTONIO ORTS COSTA

Hola amigos, tengo un Touran Sport desde hace 2 años y medio (con garantía de cuatro años), acabo de descubrir que los neumáticos que debían ser autosellantes, según lo especificado en el presupuesto y según dicen figura en la ficha del vehículo del fabricante, en realidad son completamente convencionales. En Atención al Cliente de Volkswagen se desentienden del asunto y no muestran el menor interés en resolverlo. Mi hipótesis más factible es que me los cambiaron intencionadamente en el concesionario donde compre el coche antes de entregármelo, igual se trata de empleados desleales con el mismo (Volcenter). Lamentable la asistencia de Atención al Cliente de Volkswagen.