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david navarro

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david navarro ha contestado en Estafa en gasolinera Ballenoil

hola..me llamo juan y soy de gandia,,me gustaria dar mi opinion sobre estas gasolineras (ballenoil)..hou por la tarde voy a repostar a una gasolinera nueva que an montado en gandia y paso la targeta me hacepta el suministro y cuando descuelgo  me pone q esta que ya e terminado de repostar,,cuando aun no habia echado nada de gasoil..hablo con el responsable y me dice que esta anulado..inmediatamente me hacerco al cagero y pido un extracto bancario,,y cual es mi sorpresa q si q se lo habian cobrado,,,mer vuelvo a la gasolinera y el encargado me dice q se lo a cobrado el banco no ellos y q si quiero algo q ponga una oja de reclamaciones...mi primera palabra q salio por mi boca era de estafadores y sinverguenza..pero en ese momento llega una señora q le habia pasado lo mismo,,no una  si no era ya la segunda vez..así que pusimos nuestra reclamación y mañana mismo voy a entregarla,,,os digo q tienen una estafa metida con las targetas de credito q es bestial..me gustaria saber si a alguien mas le a pasado..gracias

Hola a todos,

 

El asunto este me ocurrió en a principios de 2014, soy nuevo en el foro y sin intereses en el sector. Simplemente confirmo lo que el anterior usuario también le ha ocurrido aunque no sea el mismo caso.

 

Soy David, de Girona. En la localidad de Palafrugell hay una gasolinera Ballenoil que me ocurrió algo similar. 

Hice un pago en efectivo de 50 € y a la hora de repostar no me dio ni un solo litro de combustible. Me puse en contacto con Ballenoil a través de su página web. Primero los llamé y el teléfono de contacto me comunicaron que ese teléfono no era de Ballnoil... que estaba llamando a la empresa que instaba los surtidores y no me supieron dar un teléfono de contacto. El segundo paso que tomé fue enviarles un correo electrónico que nunca recibí respuesta. Y lo volví a reenviar y por tercera vez, se lo envié de nuevo. Nunca tuve respuesta. En el correo les comentaba día y hora del repostaje, el número del surtidor, importe pagado en efectivo y adjuntaba el ticket de pago.

 

Sólo puedo decir que me sentí estafado. No sé si lo fue o no. Pero si alguien paga 50 € en efectivo y esos 40 litros no se repostan, estoy convencido de que ellos disponen de todos los medios técnicos para verificarlo y abonarme el importe o los litros que no me dispensaron.

 

Saludos cordiales a todos.

David

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