Seat Exeo | Madrid | 272
Después de mucho tiempo, me la vuelven a liar en sealco, eso me pasa por volver acudir e intentar darle otra oportunidad al concesionario.
LLeve mi coche con un golpe en la parte delantera, todo bonito, el trato ok, sino pedia coche de sustitucion, me cogian el coche, si queria coche hasta finales de junio nada, pero se lo deje-
Una vez que me recogieron, perdí la pista de el, me dijeron que me lo entregarian seguramente a finales de semana, cual fue mi sorpresa, que trascurrido ese tiempo, no sabia nada de mi coche, si lo había peritado, si estaba, si no estaba, ya que yo estaba pagando un coche de alquiler que necesitaba para ir a trabajar.intento llamar y nada, me dicen que el chico que lo lleva no esta, que le pasan el tlf mio para que me llame, vuelvo a llamar a los dos días, me dicen que el chico esta comiendo y van pasando los días y mi coche parece que esta secuestrado y como ello ya lo tienen alli, no les importa nada, el cliente que se preocupe.
Después de varios días y ya cabreado, llamo a sealco con la intención de hablar con un responsable y me dicen que van a intentar hablar con el chico que esta en el taller y cual es mi sorpresa, que me dice que han tenido un pequeño problema con el servicio que repara el paragolpes y que mi coche tardara algo mas.
Me parece vergonzoso que un servicio oficial, que cobra lo que cobra, tenga que estar el cliente preocupándose de saber donde esta su coche y cuando ellos quieran se lo entragaran, falta de profesionalidad y trato con el cliente.
Luego te llamara alguno y te escribirá, pidiendote disculpas en nombre de sealco, pero eso no es asi.
Tener cuidado y dejar las cosas claras, eso si, yo no volveré a llevarles mi coche, y a ver como me lo entregan, yo seguiré pagando coche de alquiler.