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Carlos Javier

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Carlos Javier ha contestado en Relación propietarios Infiniti - ESPAÑA

Me temo que llegará el 31 de Marzo y no tendremos ningún compromiso oficial por parte de Infiniti o Nissan de reparaciones durante la garantía oficial y el suministro de piezas durante el plazo legal (10 años), me refiero a que efectivamente se garantice el suministro en los plazos de cualquier otra marca y se designe un responsable en España a quien reclamar que debiera ser Nissan. No estaría demás comenzar un bombardeo de reclamaciones ante la OCU mas cercana a nuestro domicilio, poniendo en conocimiento los hechos (actualmente infiniti tiene domicilio social en España y este puede desaparecer en breve) y que sea la OCU quien se ponga en contacto con Infiniti para hacer algo mas de presión. Ello sin perjuicio de las reclamaciones judiciales que se efectuen

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Carlos Javier ha contestado en Relación propietarios Infiniti - ESPAÑA

Desde luego es evidente que se ha pagado por un servicio (Infiniti in touch, navegador) que no se está prestando y la reclamación va a proposperar ya que Infiniti Motor Company, de solvencia manifiesta, no desaparece a escala mundial. Tengo un Q30 1.5 premiun desde Mayo pasado (sabiendo que Infiniti Q30 iba a desaparecer) habiendole realizado 9.000 Km y no he tenído ni un solo problema con un consumo de 5.2 a una media de 45 km hora y lo volvería a comprar sin lugar a dudas (con oferta claro) aún sabiendo los problemas que puede tener. Mi preocupación es el hecho de tener un accidente y  tener que esperar "lo infinito" la llegada de piezas de repuesto tales como faros, carenado etc garantizadas 10 años por Ley. En motores no hay problema. Entiendo que los representantes de infiniti España siguen este foro y tienen que saber que de no obtener una solución satisfactoria ejerceremos las acciones judiciales que estén en nuestra mano. Un consejo, a la hora de renovar el seguro solicitar la inclusión de coche de sustitución por si la llegada de piezas se alarga. 

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