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Retraso inadmisible

Iniciado por Césarpid, 12 julio a las 11:45

3 post en este tema

Skoda Superb | Sevilla | 7

Publicado 12 julio a las 11:45

Buenas a todos,

Como comenté en mi post de presentación, en febrero encargué y di señal para mi nuevo Superb, según me indicaron en el concesionario, el coche lo recibiría en tres meses, para mediados de mayo.

Debido al Covid, supuse algún retraso que desde la concesión me confirmaro, indicándome que lo recibiría para finales de junio, cosa que entendí y me pareció lógica.

A mediados de junio, me vuelven a llamar y me dicen que hay un nuevo retraso y recibiré el coche en la primera quincena de agosto. Esto ya no lo entendía, puesto que ya me dieron una fecha y supongo que ya tendrían unas previsiones ciertas y por eso me llamaron para el primer retraso.

Al no estar conforme, llamo a Skoda España y cual fue mi sorpresa que me indican que para final de agosto o principios de septiembre.

Tras verías llamadas, pidiéndoles una solución o compensación, me dicen que lo intentará, pero a día de hoy, naca cierto.

Lo único cierto es que sigo esperando el coche y sin fecha de entrega.

La semana pasada les puse una hoja de reclamaciones, que está la llevaré a consumo.

Estoy muy descontento con la respuesta recibida, que básicamente ha sido que me espere.

  • Pensando en comprar un Skoda Superb | Palencia | 3

    Publicado 16 julio a las 23:07

    Yo he encargado un sporline a últimos de junio y me han dicho qe sobre la segunda quincena de septiembre, pero viendo tu caso creo que no me la dan hasta el año que viene😂😂

    Superb | Madrid | 9

    Publicado 31 agosto a las 14:20

    Yo encargué en febrero y aún sigo esperando me dicen que para octubre

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