Club Nissan Micra

Se me ha estropeado el elevalunas eléctrico del lado izquierdo, el del conductor. El conmutador hace click pero el motor no gira, me sabéis decir como puedo arreglarlo?

Tampoco puedo abrir el capó, le tiro a la palanca pero no abre, en otra ocasiones tras insistir se abrió, pero ahora no puedo, e intentado tirar del cables con unos alicates, pero ni por esas!