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Club Opel Insignia
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Guest Héctor

Plazo de entrega

11 posts en este tema

Hola a todos, Ya que la mayoría ya habéis pasado por el penoso trámite de esperar que os entreguen vuestro nuevo Insignia, querría saber si el plazo de entrega que me han dado es normal. Pedí un Sport Tourer Cosmo 2.0 CDTI 160 CV, con extras llantas de 20", sensor de aparcamiento delantero y trasero, navegador 800 y pack interior piel Indian Summer. Esto fué el 15/09 y me dieron fecha de llegada a concesionario 27/12. Llamé a Atención al Cliente el 15/12 y me confirmaron la fecha de entrega inicial. Llegó el día indicado y no me llamaron, al día siguiente llamé y me dicen que se retrasa hasta el 10/01. Este día no me llaman y llamo yo por la tarde para que me digan que se vuelve a posponer hasta el 28/01. Me dicen que el coche embarcó en Bélgica el 10/01 y que esperan que llegue a Málaga el 26/01, el destino final es Almería. Si todo va como me dicen, entre matriculación etc... no podré disponer del coche hasta el 02/02. Es esto normal? Gracias,

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Pues lamentablemente si es normal, pero para nada legal. Tu tienes un contrato de compra en el que figura una fecha de entrega y por lo tanto tienen que respetarla (imaginate que lo has comprado para trabajar y ahora que? a perder dinero a la espera de que te lo den no?) y si no lo hacen puedes exigirles una serie de gastos por no disponer del vehiculo. Hoja de reclamaciones y pideles una compensación.

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HOLA, TENGO ENTENDIDO QUE SI HUBIERAS COMPRADO TÚ INSIGNIA DESPUÉS DEL 15 NOV. ES NORMAL PERO CON TANTOS MESES NO ME PARECE NORMAL. PONDRÍA UNA RECLAMACION Y LES PEDIRIA UNA COMPENSACION. SALUDOS

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Por lo menos si que han cumplido la última fecha que me dieron (ya no podía ser menos) y ya estuve viendo el coche en el concesionario el viernes pasado. He conseguido que me regalen los parasoles de las ventanillas traseras, un extra de 155 EUR, algo es algo... La verdad es que viendo que ya sólo quedan un par de días para que lo matriculen y me lo den se le pasa a uno el mosqueo.

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Hola a todos,

No me lo han dado aún, ya sabéis el tiempo que llevan los trámites de matriculación... Me llamaron esta tarde para decirme que mañana a partir de las 17:00 puedo pasar a recogerlo, estoy que me muerdo las uñas  :-X

Hasta el fin de semana no creo que pueda salir a autopista a darle un buen estrujón, ya os contaré el domingo.

Dejé unas fotos en la sección "galerías", a ver si te gusta Anton1978. Por cierto, un año el 78, yo soy de abril.

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